Центры «Мои Документы» г. Кирова и области оказывают услугу по выдаче справки, подтверждающей факт участия граждан Российской Федерации в специальной военной операции. С 1 ноября 2024 года специалисты МФЦ приняли более 40 заявлений.
Ранее справки об участии в военной операции не имели единого образца и выдавались командирами воинских частей или военкоматами. Это затрудняло процесс их получения бойцами и родственниками участников спецоперации. Сейчас, чтобы получить справку, можно обратиться в МФЦ или на портал Госуслуг.
— Единый формат выдачи справок облегчил процесс оформления документов для военнослужащих и их семей. С введением электронной подачи заявлений и автоматизированной обработки документов, время ожидания сокращается, а доступ к необходимым справкам становится все более удобным, — подчеркнул Евгений Бологов, заместитель министра информационных технологий и связи Кировской области.
Для подачи заявления по услуге через центры «Мои Документы» участнику СВО необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. А если за документом обращается член семьи военнослужащего, необходимо предоставить документы, подтверждающие родство:
- свидетельство о рождении
- свидетельство о заключении брака
Причем дети, достигшие возраста 14 лет, могут самостоятельно обратиться в центры «Мои Документы» с паспортом для получения справки. Заявитель вправе подать заявление независимо от места жительства или пребывания на территории России.
Срок рассмотрения обращения составляет 4 рабочих дня, начиная с рабочего дня, следующего за днем подачи заявления, а услуга предоставляется бесплатно. Заявление можно подать только лично. Обращение через представителя по доверенности не предусмотрено. Заказать справку можно и в электронном виде на портале Госуслуг, что поможет сэкономить время. Для этого необходимо в личном кабинете перейти в раздел «Справки/Выписки» и выбрать «Получение справки об участии в СВО по линии Минобороны».
Граждане, которые испытывают трудности при подаче документов в электронном виде, могут воспользоваться сервисом «Цифровое консультирование» в центрах «Мои Документы». Специалисты МФЦ проконсультируют о том, как заполнять заявление и приложить необходимые документы на портале.
Предоставление услуг в электронном виде ведется в рамках президентского национального проекта «Цифровая экономика».
