В рамках проекта «Цифровые волонтеры», который реализуют по нацпроекту «Цифровая экономика», старшему поколению Кировской области помогают осваивать цифровые сервисы и портал Госуслуг. В этом задействованы центры «Мои документы», администрации муниципалитетов и волонтеры. Совместно они проводят просветительские мероприятия, где повышают цифровую грамотность пенсионеров.
Так, обучающие встречи для пенсионеров прошли уже в 7 районах области и Кирова. Суммарное количество участников – 430 людей старшего поколения. На просветительских мероприятия пенсионеры знакомятся с функциями портала Госуслуг: как пользоваться ресурсом, какие там есть возможности, а также, как соблюдать безопасность. На вопросах цифровой безопасности сотрудники МФЦ делают особый акцент, так как участились случаи онлайн-мошенничества. Старшему поколению объясняют, что нельзя никому передавать коды доступа, а также объясняют, что представители Госуслуг никогда не обзванивают пользователей.
На подобных встречах пенсионеры не просто получают теорию, но и применяют знания на практике. Прямо там с помощью волонтеров они тренируются в получении электронных услуг: например, пробуют записаться в поликлинику через приложение «К врачу».
– Обучение старшего поколения современным цифровым помогает им оставаться активными и независимыми, дает доступ к важным гос услугам и информации. В современном мире цифровая грамотность важна всем возрастам, – подчеркивает Евгений Бологов, заместитель министра информационных технологий и связи Кировской области, руководитель проекта «Цифровые волонтеры».
Просветительские мероприятия для пенсионеров до конца 2024-го проведут во всех муниципальных образованиях. Чтоюы записаться на просветительскую встречу проекта «Цифровые волонтеры», нужно обратиться в администрацию своего муниципального образования, территориального управления или в центр местной активности.
Оксана Суслова
