17 мая специалист ТФОМС Кировской области приняла участие в акции министерства здравоохранения Кировской области, посвященной раннему выявлению злокачественных новообразований, которая проходила поликлинике Кировского областного клинического кожно-венерологического диспансера в рамках Всемирного дня борьбы с меланомой. На мероприятии она ознакомила посетителей медицинской организации с информационными материалами в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) и ответила на их вопросы. Так, жительницу областного центра интересовали сроки ожидания медицинской помощи к врачам «узких» специальностей.
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, ежегодно утверждаемой Правительством РФ, время ожидания врачебной помощи зависит от типа самой помощи:
– в экстренных случаях медицинские работники должны оказывать ее безотлагательно: не более 20 минут – время, за которое бригада скорой медицинской помощи должна доехать с момента вызова до пациента, проживающего в городской местности, не более 40 минут – до пациента, проживающего в сельской местности;
– в случае неотложной ситуации (внезапные острые заболевания или их обострение без явных признаков угрозы для жизни) сроки оказания первичной помощи не должны превышать 2-х часов с момента обращения пациента;
– сроки ожидания при оказании плановой медицинской помощи (например, консультации, планового осмотра, диагностические исследования и прочие формы ее оказания, не требующие экстренного или неотложного вмешательства) составляют к участковому терапевту или педиатру – в течение 24 часов, а для врачей «узких специальностей» (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) – 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
При подозрении у пациента онкологического заболевания сроки ожидания медицинской помощи сокращаются:
– не более чем 3 рабочих дня – срок ожидания проведения консультаций врачами-специалистами;
– не более 7 рабочих дней со дня назначения пациенту должны быть проведены диагностические инструментальные и лабораторные исследования;
– не более 7 рабочих дней со дня назначения пациенту должны быть проведены диагностические инструментальные и лабораторные исследования;
– не более 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания, в который пациент должен быть поставлен на диспансерное наблюдение врачом-онкологом.
Если сроки ожидания медицинской помощи превышают установленные Программой государственных гарантий, незамедлительно обращайтесь к страховым представителям страховой медицинской организации, выдавшей полис ОМС на телефон «горячей линии» или по телефону Контакт-центра в сфере ОМС Кировской области – 122 (звонок бесплатный).
