Игорь Маковский: «День клиента» стал эффективным инструментом взаимодействия с потребителями

Игорь Маковский: «День клиента» стал эффективным инструментом взаимодействия с потребителями - https://vyatka-grad.ru
Фото: vyatka-grad.ru
Для выстраивания конструктивного диалога с потребителями в регионах присутствия «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» с конца 2022 года проводится «День клиента».

В формате еженедельной очной встречи директора филиалов и профильные руководители лично консультируют всех обратившихся по вопросам деятельности компании, в частности касающихся технологического присоединения к электрическим сетям.

Так, в 2022 году в рамках «Дня клиента» к специалистам компаний обратились 874 человека, а с начала этого года этим каналом взаимодействия воспользовались уже 603 клиента. При этом специалисты энергокомпании оперативно предоставили информацию и решения по 85% обращений, оставшиеся находятся в активной стадии исполнения.

«Несмотря на повсеместное главенство цифровых технологий, нельзя недооценивать преимущества живого общения. Личная вовлеченность и внимание к деталям позволяют найти оптимальное для клиентов решение в любой, даже самой нестандартной ситуации. Это закономерный результат открытого конструктивного диалога с потребителями, который мы готовы поддерживать не только с помощью развитой системы электронных сервисов, но и в формате личных встреч», — подчеркнул Игорь Маковский .

Фото — ПАО «Россети Центр и Приволжье»

Сергей Зотов

Ещё новости о событии:

В четверг, 16 марта, филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье» – «Кировэнерго» проведет День клиента.
12:09 15.03.2023 Сетевое издание Вятка Областная - Киров
В четверг, 16 марта, филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье» – «Кировэнерго» проведет День клиента.
11:40 15.03.2023 Kirov.Online - Киров
Для выстраивания конструктивного диалога с потребителями в регионах присутствия "Россети Центр" и "Россети Центр и Приволжье" с конца 2022 года проводится «День клиента».
11:10 15.03.2023 Kirov.Online - Киров
Игорь Маковский: «День клиента» стал эффективным инструментом взаимодействия с потребителями - Сетевое издание Вятка Областная
Для выстраивания конструктивного диалога с потребителями в регионах присутствия «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» с конца 2022 года проводится «День клиента».
09:46 15.03.2023 Сетевое издание Вятка Областная - Киров

Новости соседних регионов по теме:

В филиале ПАО «Россети Центр» – «Брянскэнерго» состоится День клиента по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям.
00:41 16.03.2023 Bryansk.News - Брянск
Фото: Пресс-служба «Россети Центр Белгородэнерго» Встречи проходят в регионах присутствия «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» для выстраивания конструктивного диалога.
15:53 15.03.2023 Сетевое издание Валуйская Звезда - Валуйки
Для выстраивания конструктивного диалога с потребителями в регионах присутствия "Россети Центр" и "Россети Центр и Приволжье" с конца 2022 года проводится «День клиента».
15:30 15.03.2023 SMI44.Ru - Кострома
Елизавета ВИШНЕВСКАЯ Филиал ПАО «Россети Центр»-«Костромаэнерго» проводит очные приемы для потребителей.
12:50 15.03.2023 Kostroma.Today - Кострома
Елизавета ВИШНЕВСКАЯ Для выстраивания конструктивного диалога с потребителями в регионах присутствия «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» с конца 2022 года проводится «День клиента».
11:22 15.03.2023 Kostroma.Today - Кострома
С начала этого года этим каналом взаимодействия воспользовались уже 603 человека Источник: kp.ru .
11:04 15.03.2023 Комсомольская Правда - Белгород
В формате еженедельной очной встречи директора филиалов и профильные руководители лично консультируют всех обратившихся по вопросам деятельности компании Ирина Будникова В 2022 году в рамках «Дня клиента» к специалист
10:53 15.03.2023 Комсомольская Правда - Калуга
Филиал ПАО «Россети Центр» — «Ярэнерго» приглашает на очередной «День клиента» по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям.
10:40 15.03.2023 Ярославский регион - Ярославль
Филиал ПАО «Россети Центр»-«Костромаэнерго» проводит очные приёмы для потребителей.
10:27 15.03.2023 SMI44.Ru - Кострома
Для выстраивания конструктивного диалога с потребителями в регионах присутствия «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» с конца 2022 года проводится «День клиента».
10:26 15.03.2023 ИА МедиаРязань - Рязань
Очередная встреча состоится 16 марта Источник: kp.ru Очередная встреча состоится 16 марта Филиал ПАО «Россети Центр»-«Костромаэнерго» проводит очные приемы для потребителей.
10:13 15.03.2023 Комсомольская Правда - Кострома
Фото: Пресс-служба филиала ПАО «Россети Центр» - «Белгородэнерго» Об этом сообщил гендиректор генеральный директор «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский.
10:11 15.03.2023 Сетевое издание Победа 31 - Строитель
Филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье» — «Мариэнерго» проведет очередной прием посетителей в «День клиента».
10:10 15.03.2023 ИА МедиаПоток - Йошкар-Ола
С января в компанию обратились 603 клиента. Для выстраивания конструктивного диалога с потребителями в регионах присутствия «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» с конца 2022 года проводится «День клиента».
09:58 15.03.2023 ЯРНОВОСТИ - Ярославль
Источник: kp.ru Для выстраивания конструктивного диалога с потребителями в регионах присутствия "Россети Центр" и "Россети Центр и Приволжье" с конца 2022 года проводится «День клиента».
09:44 15.03.2023 Комсомольская Правда - Нижний Новгород
Для выстраивания конструктивного диалога с потребителями в регионах присутствия "Россети Центр" и "Россети Центр и Приволжье" с конца 2022 года проводится «День клиента».
09:40 15.03.2023 Ярославский регион - Ярославль
Фото предоставлено пресс-службой Калугаэнерго “erid:LdtCK6YEr” Для выстраивания конструктивного диалога с потребителями в регионах присутствия “Россети Центр” и “Россети Центр и Приволжье” с конца 2022 года проводи
09:24 15.03.2023 Pressa40.Ru - Калуга
Для выстраивания конструктивного диалога с потребителями в регионах присутствия “Россети Центр” и “Россети Центр и Приволжье” с конца 2022 года проводится «День клиента».
09:12 15.03.2023 Газета Йошкар-Ола - Йошкар-Ола
Для выстраивания конструктивного диалога с потребителями в регионах присутствия «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» с конца 2022 года проводится «День клиента».
08:30 15.03.2023 ИА МедиаПоток - Йошкар-Ола
 
По теме
В межмуниципальный отдел МВД России «Оричевский» поступило сообщение о том, что в поселке Стрижи совершен разбой – в местном магазине злоумышленник, угрожая ножом, похитил выручку из кассы, алкоголь, сигареты и продукты питания.
Стало известно, где работает бывший заместитель начальника департамента городского хозяйства Кирова Артем Драчков.
2203231 - Уполномоченный по правам человека 22 марта 2023 сотрудниками аппарата Уполномоченного по правам человека в Кировской области Валерием Носковым и Дмитрием Кокориным совместно с представителями прокуратуры по г.
Уполномоченный по правам человека
Главный фтизиатр Кировской области: туберкулез не любит сытых и веселых - Газета Холуницкие зори Ежегодно 24 марта отмечается Всемирный день борьбы с туберкулезом. В преддверии даты об особенностях туберкулеза и его профилактике рассказал главный специалист фтизиатр министерства здравоохранения Кировской области,
Газета Холуницкие зори
На таланты богата вятская земля - Центральная районная библиотека Богата наша вятская земля талантами, испокон веков здесь рождались одаренные, гениальные люди: писатели, поэты, артисты, великие ученые, гениальные мастера.
Центральная районная библиотека