Контроль качества и безопасности медицинской деятельности внедрен во всех медицинских организациях и осуществляется как самостоятельно учреждением, так и министерством здравоохранения региона и другими государственными контролирующими органами. Его цель – обеспечение медицинской помощи необходимого объёма и надлежащего качества через совершенствование организационных подходов.
На минувшей неделе в Медицинском информационно-аналитическом центре состоялись обучающие семинары для медицинских работников. Они были посвященные организации и проведению внутреннего контроля качества оказываемой медицинской помощи при проведении профилактических медицинских осмотров, диспансеризации определенных групп взрослого населения и диспансерного наблюдения.
Мероприятия провели главные внештатные специалисты министерства здравоохранения Кировской области: консультант по вопросам диабетологии Галина Жуковец, психиатр-нарколог Елена Томинина, специалист по общей врачебной практике Марина Григорович, терапевт Ирина Степанова, онколог Сергей Кисличко и специалист по медицинской профилактике Ольга Малышева.
– Одной из приоритетных задач системы здравоохранения является увеличение ожидаемой продолжительности жизни населения. И главным инструментом в реализации этой цели являются профилактические медицинские осмотры, диспансеризация и качественное диспансерное наблюдение. Они позволяют выявить болезни на ранних стадиях, когда они еще не проявляют выраженной клинической картины, и не допустить их прогрессирования и развития осложнений. Поэтому необходимо постоянно повышать компетентность медицинских работников в области профилактики и ранней диагностики заболеваний, – отметила Ольга Малышева.
Особое внимание было уделено алгоритмам работы с пациентами из групп риска наркологической патологии, обучению больных в Школе сахарного диабета, ранней диагностике хронических неинфекционных заболеваний в рамках профилактического медицинского осмотра и диспансеризации.
Важной частью семинаров стал анализ клинических случаев из практики медицинских работников. Это позволило рассмотреть различные подходы к диагностике и лечению, проанализировать возможные проблемные моменты и наметить пути их решения, а также поделиться опытом между специалистами.
В течение двух дней обучение по организации и проведению внутреннего контроля качества оказываемой медицинской помощи прошли 32 специалиста. В их числе заместители главных врачей по клинико-экспертной работе, заведующие поликлиниками, терапевтическими отделениями, врачебными амбулаториями Кировского клинико-диагностического центра, Больницы скорой медицинской помощи, Кировской клинической больницы № 7 и городских больниц №2 и №5.
Как отмечает министр здравоохранения Кировской области Екатерина Видякина, контроль качества оказания медицинской помощи – один из обязательных аспектов внедрения бережливых технологий, проводимых в рамках профильного проекта «Новая модель организации оказания медицинской помощи».
– «Бережливые» поликлиники позволяют экономить время пациента, повысить комфортность, доступность и качество оказания медицинской помощи. В этой работе участвуют не только медработники, но и пациенты, высказывая свои предложения по качественным изменениям работы, которые делают различные этапы получения медицинской помощи понятными и удобными, а деятельность специалистов – более эффективной, – подчеркнула министр.