Министерством социального развития в июне был запущен чат-бот, который интегрирован в сообщения официальной группы ведомства в социальной сети во «ВКонтакте» https://vk.me/minsocialkirov . За месяц работы информационным сервисом воспользовались более 3 000 жителей Кировской области.
Для запуска сервиса нужно пройти по ссылке и отправить слово «Начать». Отметим, что за время работы чат-бота в тестовом режиме кировчане высоко оценили новый информационный сервис.
— Недавно впервые стала мамой, решила узнать, на какую помощь могу рассчитывать от государства, - делится кировчанка Юлия Новикова. — Меня приятно удивило, что в группе министерства соцразвития мне помог во всем разобраться чат-бот. Удобно и быстро!
С помощью виртуального помощника жители региона получают информацию о действующих мерах социальной поддержки семей с детьми и беременных женщин, в том числе о решении бытовых вопросов (Единый детский пункт проката, службе сертифицированных социальных нянь) и т.д.
В Кировской области для семей с детьми действуют 38 мер социальной поддержки, из них для многодетных семей — 16 мер. Улучшение качества жизни семей с детьми – приоритетное направление стратегии развития Кировской области в рамках нацпроекта «Семья».
— Чат-бот «Мама в теме» - государственный региональный продукт, созданный в помощь родителям, - подчеркивает первый зампред областного правительства Дмитрий Курдюмов. — Новый информационный сервис помогает семьям сориентироваться в мерах поддержки, которые действуют на территории Кировской области.
