Работу МФЦ оптимизируют

Фото: bnkirov.ru

На заседании комиссии по регламенту и депутатской этике Заксобрания Кировской области новый руководитель МФЦ Наталия Швецова рассказала об итогах деятельности учреждения за 2017 год и задачах на 2018-й.

Наталия Швецова возглавила "МФЦ" в середине января.

Заседание комиссии прошло на базе одного из самых загруженных центров — на К.Маркса, 54. Министр информационных технологий и связи Юрий Палюх отметил, что в этом году МФЦ ждут два изменения. Сейчас сотрудники приема работают в 3 программах (отдельно для Росреестра, социальных и остальных услуг), и вскоре перейдут на единый продукт.    - Он будет работать принципиально в другом конструктивном смысле, специалистам он будет сам подсказывать, в каком случае какие документы необходимо принять. Фактически он будет работать в режиме диалога с заявителем, - отметил Палюх.   Нововведение должно повысить пропускную способность центров, а первые результаты от него ожидают летом. Второе изменение — с 1 апреля заранее выбрать время для посещения центров смогут только авторизованные пользователи портала госуслуг. Также в планах министерства оптимизировать работу «МФЦ»: определить, где нагрузка на сотрудников недостаточно высокая и, возможно, объединить центры, а также сделать так, что бы во всех окнах в течение рабочего дня находились специалисты.   Наталия Швецова, назначенная главой учреждения в середине января, сообщила, что в 2017 году на содержание МФЦ было направлено 212,7 млн рублей, а заработало оно в качестве доходов от госпошлин 166,1 млн рублей.   - На сегодняшний момент Многофункциональные центры себя практически покрывают — на 78,1%, - отметила она.   По ее словам, число сотрудников пока не позволяет обеспечить полноценного функционирования оборудованных окон: не хватает 20 штатных единиц.   Также она озвучила потребности учреждения: в Кикнуре МФЦ требуется 250 тыс. рублей, центру в Кирово-Чепецке — 1,4 млн рублей, а в Вятских Полянах — 3,2 млн рублей. Кроме того, в 2018 году на внедрение автоматизированной информационной системы МФЦ необходимо 7,5 млн рублей, на организацию выдачи загранпаспортов нового образца — 11,5 млн рублей, а на внедрение системы смс-оповещения заявителей — 514,5 тыс.рублей.      У депутатов возникли вопросы. Так, Ирина Морозова спросила, как определялась потребность в сотрудниках.   - Исходя из количества рабочих часов. МФЦ работает с 8 утра до 8 вечера. Когда он открывается, каждое окно должно быть заполнено. Сейчас, если условно говорить, до обеда работает первая половина окон, после обеда — вторая половина, - отметил Юрий Палюх.   Депутат Ольга Сыкчина спросила про финансирование нового программного обеспечения и потери при отказе от старого. Министр пояснил, что на новый продукт выделяются средства из регионального бюджета, а старые программы были разработаны местными специалистами из подведомственных учреждений.   Также Ольга Юрьевна попросила обосновать траты на МФЦ в Кикнуре и Кирово-Чепецке.   - На сегодняшний день в территориальном отделе в Кикнуре идет допроектирование, потому здание пока не введено в эксплуатацию и для того, чтобы привести его в соответствие с законодательством о доступной среде необходимо 250тыс. рублей. Что касается Кирово-Чепецка, то здесь точно так же идут работы, которые касаются доступной среды, - отметила Наталия Швецова.   Председатель комиссии Юрий Балыбердин отметил, что МФЦ собирается взять на себя часть функций ЗАГСа: выдавать гражданам свидетельства о рождении и смерти.   - Если человек пришел с радостью, он день-два подождет, а вот во втором случае люди пытаются получить соответствующие документы и дальше не медля решать свои дела. Здесь надо продумать, чтобы это не вызвало негативных проявлений, - заключил он.   

 
По теме
Пожаловались на Росреестр - Bnkirov.Ru Министр информационных технологий и связи Юрий Палюх рассказал, с какими проблемами столкнулись при создании в Кировской области центров оказания услуг для бизнеса.
27.02.2018
В ноябре в Нововятском районе Кирова планируется завершить работы по сносу незаконно установленных строений.
18.11.2018
 
По факту ДТП в Ульяновске полицейские начали проверку. Напомним, ЧП произошло накануне.
18.11.2018
Сотрудники Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области за период с июня 2014 года проверили более 2,3 тысячи объектов.
17.11.2018 Bnkirov.Ru
В Кировской области сгорела дача - Новый Вариант Пожар произошел в Юрьянской районе 17 ноября около 22 часов. Как сообщает пресс-служба ГУ МЧС России по Кировской области, огонь полностью уничтожил дом в деревне Устье, построенный под дачу.
18.11.2018 Новый Вариант
Произошло это сегодня днем. Внезапно сломалась платформа, на которую посетители ТЦ выходят с эскалатора.Как написали очевидцы происшествия в соцсетях, у восьмилетней девочки в платформу затянуло сапог, но, к счастью,
17.11.2018 Новый Вариант
Искусство объединяет - Омутнинское городское поселение Источник: МБУК "Централизованная клубная система Омутнинского района Кировской области" «Искусство объединяет» — под таким девизом прошли мероприятия, посвященные Всероссийской акции «Ночь искусств» и Дню народного единства,
18.11.2018 Омутнинское городское поселение
Давайте покажем, что вместе мы можем победить! - Вся.РФ Вятским любителям книги предлагают поддержать марафон «ПроЧитай». Для участия в марафоне, инициированном Федеральным агентством по делам национальностей, нужно выложить в любой соц.
18.11.2018 Вся.РФ
Под таким названием в области прошли традиционные XVII Лихановские общественно-педагогические чтения, в пленарном заседании которых принял участие глава региона Игорь Васильев.
16.11.2018 Кировская правда
Борьба за кубок Омутнинского района по волейболу - Омутнинское городское поселение Источник: Управление по физической культуре, спорту, туризму и работе с молодежью Омутнинского района 10 и 11 ноября в физкультурно оздоровительном комплексе г.
18.11.2018 Омутнинское городское поселение
Состоялось Открытое первенство г. Омутнинска по борьбе самбо - Омутнинское городское поселение Источник: Управление по физической культуре, спорту, туризму и работе с молодёжью Омутнинского района 3 ноября в спортивном зале МБУ СШ Омутнинского района состоялось Открытое первенство г. Омутнинска по борьбе самбо,
18.11.2018 Омутнинское городское поселение
Вице-спикер ОЗС поделился мыслями о проблеме с горячей водой. Как известно, в Кирове плата за отопление начисляется в те месяцы, когда оно включено, а не распределяется равномерно по всем месяцам.
18.11.2018 Newsler.Ru