Кировчане, у которых есть сомнения относительно начисления сумм в платежках за тепло, смогут пожаловаться на горячую линию. Об этом сообщили в пресс-службе Общественной палаты.
С 22 по 26 октября все желающие смогут сообщить операторам о проблемах с начислениями и квитанциями. Таким образом Общественная палата Кировской области проверит работу «ЭнергосбыТПлюс».
Если переданные показания не принимаются к учету или начисления производятся по нормативу или же оплаченные суммы за предыдущий месяц не вносятся в квитанции, просим сообщить об этом по телефону горячей линии: 8 (8332) 38-14-77, - рассказали в Общественной палате.
Звонки будут приниматься ежедневно с 09.00 до 12.00. После окончания работы горячей линии все жалобы направят в «ЭнергосбыТ Плюс». Компания, в свою очередь, должна будет устранить сбои программы.
Напомним, что в сентябре некоторые жители Кировской области получили огромные суммы за отопление, которые достигали 9 тысяч рублей.
В нашем телеграм-канале раз в день публикуем главные новости дня. Ищите нас "Новости Кирова - Pro Город".
Каждый день публикуем неожиданные виды Кирова и самые яркие фото из новостей в Инстаграм Progorod43 .
Елизавета Серегина