Клиенты «МегаФона» получат бонусы за «потерю голоса»

Клиенты «МегаФона» получат бонусы за «потерю голоса»
Фото: www.newsler.ru
Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги. Так оператор «МегаФон» извиняется за сбои в предоставлении голосовой связи, которые наблюдали абоненты вечером 19 мая.

На всей территории Уральского региона голосовая связь и мобильный интернет работали в штатном режиме - входящие и исходящие звонки проходили, передача данных оставалась качественной в любых сетях - 3G, 4G и LTE-Advanced. Трудности затронули абонентов Москвы, Нижнего Новгорода, Казани, Уфы и ряда других городов.

Пострадавшим клиентам будет отправлено SMS-сообщение с инструкцией по выбору компенсации. Компания предлагает следующие варианты бонуса:

  • 50 минут голосовой связи и 1 ГБ трафика
  • 2 ГБ интернета
  • Бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «МегаФон.ТВ»
  • На предоставление услуг повлиял технический сбой в программном обеспечении, обсуживающем ряд субъектов РФ. К ночи 19 мая были проведены восстановительные работы и ликвидированы последствия ошибки. Это первая авария такого масштаба в истории компании, и оператор уже принимает все необходимые меры, чтобы она осталась последней.

    Смотреть видеообращение к абонентам генерального директора компании «МегаФон» Сергея Солдатенкова.

    Ещё новости о событии:

    Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
    10:34 24.05.2017 Moi-Portal.Ru - Тюмень
    Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
    10:21 24.05.2017 Итоги74 - Челябинск
    Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
    15:41 23.05.2017 Vishime.Ru - Ишим
    Россия . Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
    18:43 23.05.2017 Верстов.Инфо - Магнитогорск
    Сотовый оператор «Мегафон» предложит абонентам три варианта компенсации за сбой, произошедший в прошлую пятницу, 19 мая.
    16:36 23.05.2017 Чехов сегодня - Чехов
    На свой выбор клиенты могут получить бесплатный интернет-трафик и голосовую связь.
    16:33 23.05.2017 CityTraffic.Ru - Тольятти
    Напомним, инцидент произошел 19 мая. Нарушение работы в компании назвали крупнейшим за всю историю развития сети.
    18:31 23.05.2017 Вся Уфа - Уфа
    Клиентам федерального оператора «Мегафон» предложили на выбор три способа компенсации за сбой связи, который случился 19 мая, в том числе на территории Саратовской области и Вольска.
    16:30 23.05.2017 Wolsk.Ru - Вольск
    На территории Удмуртии голосовая связь и мобильный интернет работали в штатном режиме.
    16:24 23.05.2017 Известия Удмуртской Республики - Ижевск
    Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
    16:11 23.05.2017 Kurgan.Ru - Курган
    Гендиректор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков назвал причину аварии В России произошли массовые перебои со связью сотового оператора «Мегафон».
    16:11 23.05.2017 Progorod58.Ru - Пенза
    Компания "Мегафон" предложит пострадавшим после сбоя 19 мая абонентам три варианта компенсации на выбор.
    16:04 23.05.2017 ИА Чечня Сегодня - Грозный
    Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
    17:44 23.05.2017 ИА Тюменская линия - Тюмень
    Обо всём «Мегафон». Компенсация за отсутствие связи Нравится Комментарии Екатерина Кокшарова 0 23 мая 2017,
    15:42 23.05.2017 GorodKovrov.Ru - Ковров
    Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
    15:21 23.05.2017 New-Pressa.Ru - Киров
    Каждому клиенту «Мегафона», оказавшемуся в зоне аварии 19 мая, оператор предложит три варианта компенсации: 50 минут голосовой связи и 1 ГБ мобильного интернета,
    15:14 23.05.2017 Astra-Novosti.Ru - Астрахань
    Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
    17:13 23.05.2017 Златоустовский рабочий - Златоуст
    Гендиректор компании "Мегафон" Сергей Солдатенков пообещал компенсации всем абонентам, оказавшимся без связи в результате технических неполадок 19 мая.
    15:00 23.05.2017 Волга Ньюс - Самара
    Фото: РИА Новости Компания «Мегафон» определилась с видами компенсации за масштабный сбой, который случился 19 мая.
    16:44 23.05.2017 ProUfu.Ru - Уфа
    из архива "Pro Город" Гендиректор компании предложил три варианта Абонентам "Мегафона" которые остались без связи из-за масштабного сбоя 19 мая, предложили три варианта компенсации за неудобства.
    14:43 23.05.2017 Pg21.ru Pro Город - Чебоксары
    Каждому клиенту, оказавшемуся в зоне аварии, предлагается один из трех вариантов компенсации : 50 минут голосовой связи плюс 1 Гигабайт трафика; 2 Гигабайта трафика; бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «МегаФон.ТВ».
    14:35 23.05.2017 Газета Маяк - Сосновый Бор
    Жители Москвы, частично Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
    14:32 23.05.2017 Удмуртская правда - Ижевск
    Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
    16:24 23.05.2017 MediaЗавод - Челябинск
    Напомним, 18 и 19 мая многие абоненты «Мегафон» жаловались на проблемы со связью .
    16:23 23.05.2017 ТК Регион - Оренбург
    Причиной проблем со связью стал сбой программного обеспечения. Во вторник, 23 мая, генеральный директор компании «Мегафон» Сергей Солдатенков обратился к клиентам в официальной группе в «ВКонтакте» .
    13:58 23.05.2017 РИА 7 Новостей - Рязань
    Сбой в работе сети «МегаФон» и его дочерней компании Yota оставил без связи в минувшую пятницу не только абонентов Москвы и Подмосковья, но и пользователей сети Поволжья и Центральной России.
    13:56 23.05.2017 ИА НовостиВолгограда.ру - Волгоград
    Гендиректор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков обратился к абонентам в связи с произошедшим 19 мая масштабным сбоем в работе сети.
    13:55 23.05.2017 Вечерняя Казань - Казань
    Генеральный директор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков обратился к жителям Самарской области и других регионов, которых коснулся технический сбой в работе оператора.
    13:55 23.05.2017 63.Ru - Самара
    Генеральный директор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков рассказал о компенсациях всем клиентам, оказавшимся без связи в пятницу 19 мая из-за крупнейшего сбоя программного обеспечения.
    13:52 23.05.2017 ТРК Новомосковск - Новомосковск
    Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
    15:45 23.05.2017 Первоуральск.РФ - Первоуральск
      «Мегафон» определился в вариантами компенсации абонентам, пострадавшим от крупнейшего за всю историю компании сбоя в сети 19 мая.
    13:44 23.05.2017 Газета Республика Татарстан - Казань
    Оператор Yota выплатит компенсации пострадавшим от сбоев абонентам. По сообщению "ТАСС" со ссылкой на службу поддержки Yota,
    13:26 23.05.2017 Molnet.Ru - Москва
    Компенсацию получат те клиенты, кто пострадал от сбоя связи  Брянские абоненты мобильного оператора "Мегафон" получат бонусы за проблемы, связанные со сбоем в предоставлении голосовой связи 19 мая.
    13:19 23.05.2017 БрянскToday.Ru - Брянск
    "Мегафон" компенсирует абонентам последствия сбоя бесплатными минутами или интернет-трафиком, сообщила компании на своей странице в соцсети "ВКонтакте".
    13:02 23.05.2017 Шаховские вести - Шаховская
    из архива "Pro Город" "Мегафон" компенсирует абонентам последствия сбоя бесплатными минутами или интернет-трафиком, сообщила компании на своей странице в соцсети "ВКонтакте".
    12:50 23.05.2017 Progorod33.Ru - Владимир
    Абонентам сотовой связи «Мегафон» предложили три варианта компенсации за технический сбой.
    14:48 23.05.2017 Спутник ФМ - Уфа
    Извинения, а теперь и компенсация ждут абонентов «МегаФон», которых затронул сбой системы.
    12:39 23.05.2017 ГТРК ОКА - Рязань
    Жителям Мордовии, пострадавшим в пятничной аварии в сети «МегаФон», предложили три варианта компенсации, не требующих обращения в контактный центр.
    12:38 23.05.2017 Info-rm.Com - Саранск
    Генеральный директор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков обратился к абонентам: «Как вы помните, в пятницу 19-го мая у наших клиентов на несколько часов пропала возможность звонить и отправлять СМС-сообщения.
    12:35 23.05.2017 MordovMedia.Ru - Саранск
    Абонентам "Мегафон" предложили три варианта компенсации за технический сбой, случившейся в сети оператора на прошлой неделе.
    13:29 23.05.2017 Ухтинский еженедельник НЭП - Ухта
    Абонентам «МегаФона», попавшим 19 мая в зону перебоев со связью, компания предлагает три варианта компенсации.
    12:28 23.05.2017 ИА Пенза-Пресс - Пенза
    Пакет минут, интернет-трафика или просмотр фильма «Притяжение» будут подарены абонентам «МегаФона», в том числе проживающим в Пензенской области, в качестве компенсации за сбой в сети, произошедший 19 мая .
    12:28 23.05.2017 ИА PenzaNews - Пенза
    | Фото: www.shbarcelona.ru Жители Москвы, Поволжья и Центрального региона страны получат бесплатные услуги.
    14:24 23.05.2017 Newsprom.Ru - Тюмень
    Фото с сайта content.izvestia.ru. Об этом заявил глава компании Сергей Солдатенков.
    12:20 23.05.2017 Челнинские Известия - Набережные Челны
    О деталях компания собирается известить абонентов с помощью SMS. (Казань, 23 мая, «Татар-информ»).
    12:06 23.05.2017 ИА Татар-информ - Казань
    Пострадавшие от сбоя в сети абоненты Мегафона могут воспользоваться одним из трех вариантов компенсации.
    12:02 23.05.2017 TltOnline.Ru - Тольятти
    Фото: pixabay.
    14:00 23.05.2017 66.Ru - Екатеринбург
     
    По теме
    Глава региона рассказал, как жителей области сплотила специальная военная операция В эти дни в Тюменской области проходит образовательный интенсив «Наставники специального назначения» для кандидатов в инструкторы Цент
    В год лечение в Центре медицинской реабилитации «Айболит» проходят более 1500 детей - Департамент здравоохранения В подразделении Детского диагностического центра – Центре медицинской реабилитации «Айболит» проходят оздоровление и реабилитацию маленькие пациенты с заболеваниями различных органов и систем, в том числе органов дыхания,
    Департамент здравоохранения
    Масленица в «Талисмане» - Газета Народный вестник Вятки Конный клуб «Талисман» города Советска для своих гостей в этом году подготовил очень насыщенную программу на Масленицу!
    Газета Народный вестник Вятки